Formulário demonstrativo
O formulário serve apenas para organizar uma solicitação na tela. Nesta versão, nenhuma informação é enviada ou armazenada pela Nelo Tech quando você seleciona “Preparar solicitação”. O navegador apenas monta um resumo com as informações preenchidas. Ao escolher um canal, esse resumo é repassado ao aplicativo ou provedor para criar um rascunho; a mensagem só é enviada à Nelo Tech quando você confirma o envio nesse aplicativo.
Atendimento pelo WhatsApp
O canal oficial está configurado. Em páginas de serviços, o botão prepara uma mensagem relacionada ao conteúdo visitado; nas páginas gerais, você pode escolher o tipo de assunto. Nenhuma mensagem é enviada automaticamente. Ao abrir o WhatsApp, as informações passam a ser tratadas pelo provedor do canal conforme as políticas dele.
Contato por e-mail
O site pode abrir o aplicativo de e-mail do visitante com destinatário, assunto e resumo já preenchidos. A mensagem permanece editável e só é enviada quando a pessoa confirma dentro do próprio aplicativo. O endereço público atual é contato.nelotech@gmail.com.
Mapa de referência
O mapa incorporado mostra somente a cidade de Suzano, SP, como referência da origem da operação. Ele não representa endereço comercial, loja ou ponto de atendimento da Nelo Tech. Ao carregar o mapa, o provedor externo pode processar dados técnicos necessários à exibição conforme suas próprias políticas.
Canais e medição
A Nelo Tech ainda não configurou um identificador próprio de Analytics. O site não considera a abertura de um link como prova de que a mensagem foi enviada ou de que houve atendimento. Horários de atendimento ainda não foram publicados.
Dados técnicos
O provedor de hospedagem pode processar informações técnicas necessárias para entregar e proteger o site, como registros de acesso e segurança, conforme suas próprias políticas.
Antes do lançamento
Esta política será atualizada antes de qualquer envio interno de formulário, ferramenta de medição ou novo tratamento de dados. Se um backend for criado, a finalidade, o prazo de retenção, as medidas de segurança e os meios para exercer direitos serão informados aqui.