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Serviço 07 · Pessoas
Diagnóstico de computadores e notebooks
Entendimento rápido e preciso dos sintomas em 24h a 48h antes de qualquer intervenção no equipamento.
Quando pode fazer sentido
Sinais que ajudam a começar a conversa.
Esses exemplos orientam a triagem, mas não substituem a avaliação do contexto real.
lentidão ou travamentos sem causa aparente
falha de inicialização ou tela preta
comportamento inesperado ou ruídos
dúvida entre consertar, fazer upgrade ou substituir
Como funciona
Do contexto à execução, sem pular etapas.
- 01
Entender
Você explica o problema, o impacto e quando ele começou.
- 02
Avaliar
O equipamento e o contexto são verificados dentro do escopo disponível.
- 03
Explicar
O próximo passo, as condições e os limites são apresentados.
- 04
Resolver
O serviço aprovado é realizado e testado de forma compatível.
Perguntas frequentes